Quem está no Rio Vermelho pode resolver boa parte do processo de manipulação sem deslocamento: envio de receita, orçamento, pagamento e consulta de entrega podem ser feitos online quando a fórmula permitir.
Como funciona o pedido
O cliente envia a receita ou seleciona um produto disponível, confirma os dados do pedido e consulta a condição de entrega pelo CEP.
Entrega no Rio Vermelho
O prazo deve ser calculado pelo CEP, considerando horário do pedido, disponibilidade e tipo de fórmula. A informação precisa aparecer antes do pagamento.
Posso retirar na Barra?
Quando a retirada estiver disponível, ela deve aparecer como alternativa no checkout para quem preferir buscar o pedido.
Dúvidas frequentes
Posso mandar foto da receita?
O fluxo online deve aceitar imagem legível quando esse formato for válido para o tipo de prescrição.
Quanto tempo leva para receber o orçamento?
O sistema deve informar o status e reduzir ao máximo o tempo de espera quando a fórmula puder ser processada automaticamente.
Vocês entregam em condomínio e edifício comercial?
A confirmação depende do endereço informado no checkout.
Posso comprar pelo celular?
Sim. Todo o fluxo deve ser responsivo e funcionar no navegador móvel.
Autoria: Equipe editorial da GS Fórmula
Conteúdo informativo da GS Fórmula.