Para quem está na Federação, a etapa mais importante não é encontrar necessariamente uma loja dentro do bairro, mas conseguir enviar a receita, saber o preço, confirmar o prazo e receber o pedido sem deslocamentos desnecessários. A GS Fórmula atende esse fluxo a partir da unidade da Barra.
Como pedir uma fórmula sem sair da Federação
O fluxo recomendado é digital: envie a receita ou composição pelo site, receba o orçamento, confirme o pedido e escolha a forma de recebimento disponível para o CEP informado.
O que o site deve informar antes do pagamento
- valor final da fórmula;
- condição de pagamento;
- prazo de manipulação;
- prazo estimado de entrega;
- necessidade de receita;
- possibilidade de retirada na Barra.
Entrega ou retirada?
A melhor opção depende do prazo e da rotina do cliente. Por isso, o checkout deve mostrar as duas alternativas quando elegíveis, sem obrigar o usuário a perguntar pelo WhatsApp.
Dúvidas antes de comprar
Existe unidade da GS Fórmula na Federação? Não. A unidade física fica na Barra; esta página é voltada ao atendimento e entrega para clientes da Federação.
Posso enviar foto da receita? O fluxo online deve aceitar o formato suportado pelo sistema e encaminhar para validação quando necessário.
Posso saber o preço antes de ir à farmácia? Sim. O objetivo do orçamento online é justamente permitir essa decisão à distância.
Autoria: Equipe editorial da GS Fórmula
Conteúdo informativo da GS Fórmula.