Política de entrega
Entenda Como Funciona A Sua Entrega
Envio De 2 A 6 Dias Úteis:
Alguns produtos requerem maior tempo de dispensação no laboratório, podendo exceder este prazo de envio
Valor Do Frete:
Após Colocar Os Produtos No Carrinho, Insira Seu CEP No Espaço Indicado. Nosso Site Calculará Automaticamente O Valor Para Você.
Política De Frete Grátis:
Para obter o frete grátis é necessário observar o valor mínimo, de acordo com a região. Confira:
O PRAZO PARA O ENVIO É DE ATÉ 8 DIAS APÓS A CONFIRMAÇÃO DO PAGAMENTO
RESTRIÇÃO DE ENTREGA
Não obrigatoriamente a encomenda será entregue no seu endereço, uma vez que os Correios, podem delimitar endereços e em alguns momentos sua região pode estar com restrição temporária na entrega.
Podendo alongar o prazo de entrega do objeto em mais 7 dias ou enviar o objeto para uma das unidades dos Correios, de modo que o destinatário possa retirá-lo. Os Correios deixarão um aviso de chegada no endereço do destinatário, que deverá se dirigir à unidade dos Correios indicada, portando documentos que permitam a sua identificação, para fazer a retirada do objeto.
Importante:
1. Em alguns casos, os Correios não enviam o aviso de chegada para o endereço do destinatário, por isso é muito importante rastrear seu pedido periodicamente (o código de rastreamento é enviado por e-mail).
2. É muito importante verificar o prazo de guarda do objeto na unidade dos Correios, pois após o prazo mencionado, o objeto será devolvido para a GS FÓRMULA e um novo frete será cobrado para reenvio.
ENTREGA A DOMICÍLIO (POR MOTOBOY)
1. Horário de Entrega:
- Não realizamos agendamento de horário específico para entregas por motoboy.
- Em algumas exceções, mediante acordo prévio através de nossos canais de comunicação (telefone, WhatsApp, SMS ou e-mail), podemos realizar o agendamento de um horário ou turno específico para a entrega.
2. Comunicação com o Cliente:
- É fundamental que você esteja atento aos nossos canais de comunicação, como telefone, WhatsApp, SMS ou e-mail, pois você pode ser notificado sobre a entrega através desses meios.
3. Procedimento de Entrega:
- A encomenda será entregue no endereço fornecido. Nenhum motoboy está autorizado a entrar em condomínios, subir escadas ou adentrar em imóveis.
- A entrega poderá ser realizada por motoboys próprios ou terceirizados.
4. Custos e Condições da Entrega Gratuita:
- Caso não haja alguém disponível no endereço para receber a encomenda, a segunda tentativa de entrega não será gratuita.
- O custo da segunda tentativa de entrega poderá ser maior ou menor em relação à primeira, dependendo das circunstâncias.
- O prazo de tolerância máxima para a entrega é de 5 minutos, portanto, esteja atento no horário previsto para a chegada do motoboy.
Essa política visa garantir a eficiência e segurança de nossas entregas, ao mesmo tempo em que mantém a transparência com nossos clientes sobre os procedimentos adotados.
